2014年2月27日上午，室内区域游戏时间到了。欣欣来到奶茶铺，拿起头巾和围裙走到我面前请我帮忙。我帮她戴好后偷偷地对她翘起大拇指，欣欣笑着跑到了奶茶铺。与她一起当奶茶铺营业员的还有成成小朋友。营业员刚“上班”，奶茶铺门前的顾客就排起了长龙。在一旁的我看着欣欣微笑着对每位顾客说：“欢迎光临！请问您需要什么口味的奶茶？”还不忘对后面排队的顾客说“请稍等”。第一位顾客端着欣欣为他泡好的奶茶离开了，欣欣又微笑着接待第二位顾客。这时，曦曦小朋友走到我身旁对我说：“老师，美甲店只有我一个人，忙不过来了。”我朝美甲店望去，果然没有第二位美甲师，刚巧，甜甜小朋友走进教室，我对曦曦说：“你问问甜甜想不想去做美甲师？”曦曦一听，拉着甜甜的手一边走一边问：“甜甜，你来做美甲师好吗？”见她俩走开了，我转过脸再看欣欣，却见她愁眉不展、一副欲言又止的模样，。“怎么了？”我蹲下身关切地问。“我不想玩这个游戏了。”欣欣轻轻地说。我望望排着队的顾客，对她说：“可是这里还有这么多排队的顾客在等着买奶茶呢！你离开了，谁来为他们泡奶茶呢？”欣欣看看顾客，又看看我，没说话。“要不这样吧！”我提议，“你给这些顾客泡好奶茶后，和成成商量一下，再离开好吗？”她点头应允，“好吧！”于是， 欣欣又开始为顾客拿杯子、舀奶茶粉冲饮料了。一会儿，当我走到餐桌旁时，发现一杯空奶茶杯里有一支别样的吸管，那根吸管绕成一个圈，像打了结一样。我问靠我最近的天天：“这是谁的吸管？”“是小宝的。”天天说。“小宝给吸管打的结？”我又问。“是的！”说完他就去喊小宝过来。小宝拿起一根直直的吸管，随手就将吸管可以伸缩的一节打起结来，“你看。”小宝举起他的别样吸管。“你愿意把这个好办法教给奶茶铺的欣欣吗？”我提议。“好的！”说完就走到奶茶铺，手把手教欣欣。只听得欣欣说“这样的吸管好看的。你做，我跟着你学。”刚刚还想着离开的欣欣像模像样地跟着小宝学起给吸管打结。

一、对欣欣游戏行为的分析：

奶茶铺是班里孩子最喜欢的区域游戏之一，每天的营业时间一到，店铺门口就会排起长长的队伍，顾客们都期待着能买到自己喜欢的奶茶。欣欣在游戏开始时就选择做奶茶铺的营业员（社会目标：愿意并主动参加群体活动）；“拿起头巾和围裙走到我面前请我帮忙”（社会目标：有事愿意告诉长辈）“我不想玩这个游戏了。”（语言目标：别人对自己讲话时能回应）；对于我的建议“你给这些顾客泡好奶茶后，和成成商量一下，再离开好吗？”（社会目标：感受规则的意义，并能基本遵守规则）；“你做，我跟着你学。”（科学目标：常常动手动脑探索物体和材料，并乐在其中社会目标：活动时愿意接受同伴的意见和建议）

游戏结束后，我趁她收拾材料时问：“欣欣，刚才为什么不想玩奶茶铺的游戏呢？”“因为我想做顾客了。”她如实回答。纵观欣欣整个游戏过程，最突出的是她在打算离开奶茶店游戏时能够接纳老师给与她的建议，懂得游戏规则的重要性，坚持为同伴的游戏提供服务，在游戏中乐于接受同伴的建议，对打结的吸管产生了好奇和兴趣，意识到“给吸管打结”能给给自己的奶茶铺带来“卖点”，从而吸引更多的顾客。从这个游戏行为中，我可以了解到欣欣具有较强的语言表达能力和社会交往能力，且有了“5——6岁社会目标：有问题愿意向别人请教”的意识与能力。

二、对教师行为的分析：

对于这次观察欣欣的游戏行为，事先没有准备，没有一定的计划，即此次观察没有任何目的在其中，只是因为当时欣欣在我旁边，请我帮她戴头巾、系围裙，顺其自然地就关注她的游戏表现了。因为离得近，自然地欣欣就与我有了更多的交流，我也从她的言行中了解到她内心的想法，并较好地把握了介入与指导游戏的时机。一是当欣欣不想玩奶茶铺游戏时，我没有强行要求她一定要坚持自己的选择，而是引导她看看排队的顾客，体会一下顾客的心情和想法，建议她为已经排队的顾客服务后“和成成商量一下，再离开好吗？”，这是在尊重欣欣个体意愿的基础上的介入；二是当看到有打结的吸管后顿生的介入意向，我采取了“生生互动”的方式鼓励他们进行交流与分享，我的角色是引导者，没有操控、没有生拉硬拽的痕迹，通过孩子之间的互动，让本想离开的欣欣尝试新的技能，让新游戏内容促使她更好地投入到游戏中去，推进了她游戏坚持性的时间。前后两次的介入是在细致观察基础上进行的。在持续观察欣欣的游戏行为直至结束的过程中，我能够判断自己的介入与指导是有效的，首先，我的介入尊重了欣欣的游戏愿望，没有干扰和转移她的游戏，第二我的介入帮助欣欣获得新的经验（尝试给吸管打结），提升了她的游戏水平，第三，欣欣对我的介入能够积极响应。虽然这次的观察没有任何目的和计划，但在游戏中通过自己的观察，逐渐有了目标意识，找到了欣欣的“最近发展区”，适度地推动她的技能发展和坚持性的提高。